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Balanced Scorecard (BSC)

Die BSC misst die Erreichung strategischer Ziele über ein Kennzahlensystem und stellt dies durch die Scorecard grafisch dar. Dabei sollen nicht nur finanzielle Kennzahlen, sondern auch kunden-, prozess-, mitarbeiter- und entwicklungsorientierte Kennzahlen einbezogen werden. Ausserdem sollen die Kennzahlen sowohl monetärer als auch nicht-monetärer Natur sowie vergangenheits- und zukunftsbezogen sein.

 Partnerzugang | Disclaimer | Impressum | Sitemap |  07.08.2008