Jonglieren ist Komplexitätsmanagement! Was hilft? Konzentration aufs Werfen (Jonglieren), resp. die wirksamen Hebel (Management)!
In lockerer Folge gehe ich hier auf den Vergleich von Jonglieren und Komplexitätsmanagement ein.
Konzentration aufs Werfen
Jonglieren misslingt mir, wenn ich meinen Fokus auf den falschen Punkt richte. Da ich keinen Ball fallen lassen will, fokussiere ich mich darauf, statt mich auf die Präzision des WURFES zu konzentrieren.
So verbringt man mehr Zeit damit, schlechte Würfe durch Hinterherrennen zu korrigieren (Symptombekämpfung), statt zu lernen, exakt zu werfen (Konzentration auf den Hebel). Durch den falschen Fokus fallen die Bälle erst recht zu Boden.
Der Fokus muss darauf liegen, die Bälle richtig zu werfen, das heisst zielorientiert (Tipp: Blick aufs Ziel über der anderen Hand fokussieren) zum richtigen Zeitpunkt (TiPP: wenn der vorher geworfene Ball oben «stillsteht»). Werden Bälle richtig geworfen, so fallen sie mir geradezu in die Hände.
Ähnliches passiert beim Management komplexer Systeme: Tritt ein Problem auf, wird sofort gehandelt, da das Symptom “schmerzt”. Im Privat- wie im Berufsleben.
Im Privatleben z.B. bei Muskelschmerzen nach einem schönen Sporterlebnis durch die Einnahme von Schmerzmitteln statt an den Ursachen zu arbeiten (z.B. Entspannungsübungen, Dehnen, genügend Schlaf, gesunde Ernährung, etc.). Die Massnahmen zur Symptombekämpfung führt selten zum Ziel. Das Problem taucht wieder auf, und manchmal entstehen sogar weitere Probleme (im obigen Beispiel Nebenwirkungen wie Magen- oder Darmprobleme).
In Wirtschaft und Politik ist Symptombekämpfung leider auch nicht selten: unpassende Ergebnisse einer Kundenumfrage oder Wahlergebnisse werden geheim gehalten, resp. gefälscht. Verluste werden vertuscht, um (kurzfristig) Gewinn auszuweisen.
Für das Erkennen von Ursache und Wirkungen (zu den Wirkungen zähle ich auch die Symptome) hilft eine Erfolgslogik. Diese zu entwickeln, braucht evtl. etwas Mut, da sie Transparenz schafft und dadurch Symptombekämpfung erschwert. Durch die Visualisierung ist es leichter, die wirksamsten Hebel zu wählen und damit ein Ziel besser zu erreichen (Effektivität). Dadurch verschwinden automatisch auch die Symptome.
Können sie schon Jonglieren? Was sind aus Ihrer Sicht Erfolgsfaktoren, um Jonglieren zu lernen und sehen Sie Parallelen zum Management? (Bitte antworten Sie auch, wenn Sie noch nicht zirkusreif jonglieren 😁 )
Mit Netmapping und Erfolgslogik zum Big Picture!